Es gibt Feedback, das liest man, nickt kurz … und es gibt Feedback, das einem den Tag versüßt.
Mary und Koos aus den Niederlanden haben unsere BikeGraz-Sightseeingtour auf Niederländisch ausprobiert. Nach der Tour kam eine Nachricht, über die wir uns wirklich gefreut haben:
Interessante Texte, wir mussten fast bei jedem Stopp ein wenig lachen.
Mission erfüllt.
Denn genau das möchten wir mit unseren Touren erreichen: Natürlich sollst du Graz kennenlernen. Aber niemand braucht einen Audioguide, der klingt wie ein trockenes Geschichtsbuch. Wir erzählen lieber spannende Geschichten, kleine Anekdoten und überraschende Fakten – gerne mit einem Augenzwinkern.
Auch der Rest der Tour konnte überzeugen.
Die beiden lobten die angenehme Erzählstimme:
Tolle Stimme, leicht verständlich.
Perfekt. Schließlich sollst du während der Fahrt entspannt zuhören können und nicht rätseln, was gerade erzählt wurde.
Übrigens haben Mary und Koos noch etwas anderes bewiesen:
Unsere Navigation funktioniert hervorragend ... wenn das Smartphone den Standort auch mit der Tour teilen darf.😄
Genau das war diesmal nämlich das Problem. Die Standortfreigabe war auf beiden Handys nicht aktiviert, sodass die Tour natürlich nicht wissen konnte, wo sich die beiden gerade befinden.
Die Folge? Ich durfte spontan für rund zweieinhalb Stunden den persönlichen Navigator spielen.
Und ehrlich gesagt: Es hat richtig Spaß gemacht. Gemeinsam haben wir nicht nur alle geplanten Stopps gefunden, sondern unterwegs auch noch ein paar kleine, feine Extras entdeckt, die in keiner Tourbeschreibung stehen.
Und keine Sorge: Wenn wir zusätzliche Stopps einbauen, dann zeigen wir lieber versteckte Besonderheiten als die schönsten Baustellen zwischen Schloss Eggenberg und der Innenstadt. 😉
So eine persönliche VIP-Begleitung gibt's normalerweise allerdings nicht im Tourpreis.
Unser Tipp für alle, die eine BikeGraz-Tour starten:
Nimm dir vor der eigentlichen Tour eine Minute Zeit und starte unsere Testtour. Sie sagt zwar ziemlich schnell, dass du nicht auf der Strecke bist – genau das soll sie auch. Viel wichtiger ist, dass du dabei gleich siehst, ob dein Smartphone den Standort korrekt freigegeben hat. Dann klappt später auch die Navigation ohne Probleme.
So kannst du dich während der Tour ganz auf Graz konzentrieren – und ich muss nicht hoffen, dass mein Handy-Akku für zweieinhalb Stunden Fernnavigation reicht.
Besonders freut uns übrigens, dass unsere Tour auch in anderen Sprachen funktioniert. Egal ob Deutsch, Englisch, Niederländisch oder eine der vielen weiteren verfügbaren Sprachen – wir möchten, dass sich Gäste möglichst schnell fühlen, als würde ihnen ein guter Freund Graz zeigen.
Ein großes Dankeschön an Mary und Koos für das tolle Feedback!
Und wir sind uns ziemlich sicher, dass sich auch unsere KI-Stimme gerade ein kleines digitales Grinsen nicht verkneifen kann. Schließlich bekommt sie nicht jeden Tag zu hören, dass sie sympathisch klingt.
Falls du jetzt neugierig geworden bist: Schnapp dir ein Fahrrad, Kopfhörer und ein bisschen Entdeckergeist. Den Rest übernehmen wir. Versprochen – vielleicht musst du unterwegs ja auch das eine oder andere Mal schmunzeln.
Symbolfoto von KI erstellt
